Fulfillment Center

In unserer Kundenberatung-Abteilung arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Projekte im Bereich Print, Werbetechnik, POS sowie bei Give-Aways von der ersten Idee bis zur finalen Lieferung effizient und reibungslos umzusetzen. Dabei ist unser erfahrenes Team darauf spezialisiert, jedes Detail Ihres Projekts zu koordinieren und dabei sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden und der Zeitplan eingehalten wird.


Ihr Vorteil
Mit der Unterstützung unserer Experten sparen Sie Zeit, minimieren Risiken und erhalten ein Druckergebnis, das genau Ihren Vorstellungen entspricht. Wir kümmern uns um die Details, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

• Beratung und Betreuung der Kunden
• Organisation und Koordination der Aufträge intern (Layout Services, Personalisierung, Produktion, KAM, Kreation etc.)
• Organisation und Koordination von Aufträgen mit externen Partnern (über 100 Partner mit Rahmenverträgen)
• Produktionsüberwachung, Kontrolle, Qualitäts- und Terminsicherung
• Offerten, Kalkulation, Rechnungsstellung
• Einkauf und Überwachung der Verbrauchsmaterialien
• Partner- und Lieferantenbetreuung
• Einkauf Papier für die ganze EF Gruppe
• Produktepalette: Print / Werbetechnik / Give-Aways & POS
• Betreuung MIPS / W2P-Shop

Mit ganz viel Liebe zum Detail kümmern sich unsere Grafik- und Druckvorstufenexperten um wirklich jedes Detail der grafischen Gestaltung Ihrer Printprodukte. Das beginnt beim idealen Verhältnis von Bild und Text, geht weiter über die perfekten Farben bis hin zur Microtypografie.

Ihr Vorteil
Dank der Fähigkeiten unserer Experten profitieren Sie von erstklassigem Design, das überzeugt und auch langfristig wirkt.

• Layout, Gestaltung und GzD von Briefschaften, Magazinen, Flyern, Karten, Mailings, Preislisten, Folien, Beschriftungen, Plakaten, Postern, Handbüchern, Bannern, Inseraten, u. v. m.
• Templates und Vorlagen für MIPS / W2P-Shop
• Werbetechnik
• Bildkorrekturen und Bildretuschen
• Logo- und Grafikerstellung
• Scanning
• Personalisierung, Schmuckfarben & Verpackungen
• Automatisierung & KI-Tools

Wir produzieren modern, effizient und termingerecht mit höchster Sorgfalt. Ob kleine oder grosse Auflagen, individuelle Druckaufträge oder für personalisierte Druckprodukte – wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten.

Ihr Vorteil
Mit der Unterstützung unserer Experten erhalten Sie schnell qualitativ hochwertige Drucklösungen, individuell auf Ihre Anforderungen und Wünsche zugeschnitten.

• Mailings
• Visitenkarten
• Broschüren und Magazine (z.B. EFAG INFO)
• Flyer
• Einladungs- und Postkarten
• Couverts
• Schulungsunterlagen
• Rechnungen und Mahnungen
• Daily-Projekte und Periodikas
• Rückrufaktionen
• Etiketten und Kleber
• Kalender
• Blöcke
• Garnituren
• PVC-Karten
• Veredelungen (Gold, Silber, Lack und Deckweiss)
• Banner
• Briefpapier im Digitaldruck

Wir bieten eine Vielzahl an Dienstleistungen im Bereich von Personalisierung (Text und Bild), Adress- und Datenmanagement, Scanning und Auswertungen, aber auch diversen Skripts und Programmierungen.

Ihr Vorteil
Als Ergebnis erhalten Sie massgeschneiderte und automatisierte Lösungen, die gezielte Kundenansprache, optimierte Prozesse und eine höhere Wirkung Ihrer Kommunikation gewährleisten.

• Personalisierung von Text und Bild
• Layout, GzD und Templates
• Scripts, Makros, Programmierungen
• Adress- und Datenmanagement
• Adressabgleich
• Scanning und Auswertungen von Fragebogen
• Statistiken & Auswertungen
• Postretouren-Verarbeitung

Profitieren Sie von massgeschneiderten Lösungen für Direktwerbung und visuelle Werbetechnik. Vom personalisierten Mailing bis hin zu aufmerksamkeitsstarken Werbemitteln – wir sorgen dafür, dass Ihre Botschaft nicht nur wirkungsvoll in Szene gesetzt wird, sondern auch ganz gezielt ankommt.

Ihr Vorteil
Unsere Experten produzieren Ihre Werbemassnahmen nicht nur, sondern verpacken sie auch sorgfältig und versenden sie kundenindividuell. Alles intern aus einer Hand.

Lettershop
• Ausrüsten von Hand oder maschinell
• Mailings
• Rechnungen und Mahnungen etc.
• Händlerversände
• Lagerbewirtschaftung
• Rillen, Falzen, Heften, Binden, Blockleimen
• Einrahmungen
• Postretouren-Verarbeitung
• Betreuung Daily Business (über 35 Projekte)

Werbetechnik
• Fahrzeugbeschriftungen
• Kleber und Folien konturgeschnitten
• Kleber und Folien Print (inkl. Weissdruck)
• Schaufensterbeschriftungen und Sichtschutz
• Poster und Plakate
• Laser-Cutter und Gravierer
• MyMago-Systeme und Rollups
• Magnetfolien
• Blachen
• Kundenstopper
• Walk and Wall, Dekobilder

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir nicht nur die ideale Kundenselektion für jedes Projekt, sondern optimieren und bereinigen auch Ihre Adresslisten. So können Sie sicher sein, dass Ihre Werbemassnahmen genau die richtigen Empfänger erreichen und die Rücklaufquoten somit sehr gering ausfallen.

Ihr Vorteil
Sie erhalten eine perfekte Kombination aus gezielter Kundenansprache und langfristiger Kundenbindung, um Ihre Kommunikationsziele erfolgreich umzusetzen.

• Beratung und Betreuung
• Projektleitung div. Importeur-Projekte
• Betreuung Kundenkontaktprogramm (KKP)
• Reporting & Analyse
• Adress-Selektionen & Targeting
• Betreuung Projekt «Kundenumteilung»
• Customer Satisfaction Index (CSI)
• Allgemeine Projekte

Eine stets aktuelle Kundendatenbank ist die beste Grundlage für einen nachhaltigen Erfolg Ihrer Werbemassnahmen. Wir übernehmen die Pflege Ihrer Datenbank in allen Belangen – angefangen bei administrativen Arbeiten bis hin zu Rückmeldungen und Retouren.

Ihr Vorteil
Die schnelle, kompetente und zuverlässige Unterstützung unserer Experten verschafft Ihnen eine spürbare Entlastung in Ihrem Arbeitsalltag.

• Mutationen und Besitzerwechsel
• Support für Inside und div. andere Systeme
• Carmarket-Support bei diversen Jobs
• Retouren-Verarbeitung und Mutationen
• Adressmanagement und Datenpflege
• Administration
• Telefonzentrale EFDAG